〈ManpowerGroup 全球就業展望調查〉(ManpowerGroup Employment Outlook Survey,簡稱 MEOS)訪談台灣1,019位雇主,以此了解企業於2019年1至3月間的聘僱狀況,結果顯示22%預計增加人力,4%減少人力,72%維持不變。將增加與減少的人力相抵之後,得出就業展望淨值為18%,排除季節因素後則為21%,與上季相比維持同樣水準,與去年同期則是減少4個百分點。
萬寶華台灣分公司專業人才事業總經理吳璧昇指出,美中貿易戰遲未見到緩解跡象,明年許多商品關稅又將調高,勢必加重企業成本負擔與獲利成長壓力,此外半導體需求放緩,連帶影響產業鏈中下游營運難以進一步成長,顧主用人因而需求相對保守。值得一提的是,目前製造業開始有回流台灣設廠跡象,不過具體用人需求應該在明年下半年才會有所提升。七大行業相較,以運輸倉儲及通訊業淨值27%居首,接著是工程建設業23%、服務業22%居二、三名,而金融保險及不動產業及批發零售業則以18%居末。
年節商機到 運輸倉儲業雇主增補人力搶商機
第一季運輸倉儲、傳播及公用事業的淨值為27%,相較上季成長5個百分點,與去年同期相比也增加6個百分點。吳璧昇表示,運輸及倉儲業傳統上第一季是旺季,在旅遊、返鄉及年節購物熱潮等因素帶動下,物流、客運業者均急需補充駕駛人力,職缺主要集中在倉儲、快遞人員和司機駕駛員。
工程建設業就業展望淨值為23%居次,相較於上季上升4個百分點,與同期相比也上升8個百分點。吳璧昇分析,房地產市場雖然依舊低檔,但因應年節趕工潮,加上政府公共建設陸續開工,許多工程都必須加緊聘顧人手,工務人員、營造工程師等職缺增多較為顯著。至於台商回流設廠帶來的工程人力需求,也是後續可以持續觀察的重點。
第一季服務業的淨值為22%,相較上季減少3個百分點,與去年同期相比則衰退9個百分點。吳璧昇表示,多家電商平台陸續傳出捷報,網購市場的蓬勃是服務業聘僱意願增加的主要因素,明年預期競爭將更為激烈,一些特殊專業的人才,像是自然語言分析專家、數據科學家等都炙手可熱。
在製造業方面,2018年第一季就業展望淨值為21%,和上季相比減少2個百分點,相較去年同期更減少12個百分點。吳璧昇分析,隨著美中衝突持續擴大,貿易摩擦可能讓經濟增長放緩,並且增加製造業的成本,許多業者預估獲益可能會在未來幾季皆呈現下滑,因次大部分聘估心態多呈現保守,僅有部分居龍頭行列的大企業擴大徵才,職缺多為IC設備、製程工程師以及第一線技術員。而由於貿易戰及為了避開中國大陸逐漸上升的製造成本,我們觀察到企業開始有回台設廠的動向,不過具體用人需求還有待明年下半年觀察。
全球經濟緊縮 金融不動產聘僱意願降低
金融保險及不動產業就業展望淨值為18%,與上季相比減少3個百分點、與去年同期相比減少16個百分點。吳璧昇分析,受到美中貿易戰、主要國家央行貨幣緊縮政策,以及數位科技帶來的分行裁撤潮等因素影響,台灣金融市場2019景氣展望轉為保守,業者聘僱人才也多半審慎評估,以避免不必要的人事成本。整體來說,本行業仍以具有科技背景的跨界職缺較多。
批發零售業及休閒餐旅業維持平穩
批發及零售業及休閒餐旅業,在下一季就業展望淨值均為18%及14%,整體聘僱需求平穩。吳璧昇分析,批發零售業近幾年競爭激烈,利潤縮小,又加上貿易保護主義抬頭,許多外銷企業受到影響,以內需市場為主的業者是徵才主力,例如賣場儲備店經理、營運服務人員與收銀人員等人才都是招募對象。在休閒餐旅業方面,適逢年節銷售旺季,需求主要集中在臨時人員,此外第一線服務人員也是亟需招募的對象。
本次調查結果顯示,在44個國家/區域中有43個國家/區域的雇主皆預計於第一季增聘人力,僅阿根廷的就業市場呈現負成長。就區域比較而言,第一季亞太地區的人力需求仍較為樂觀,8個國家/區域中,前三名依序為日本(27%)、台灣(21%)、香港(18%),中國和新加坡就業展望則為10%居末。