〈ManpowerGroup全球就業展望調查〉(ManpowerGroup Employment Outlook Survey,簡稱 MEOS)訪談台灣1,039位雇主,以此了解企業於2018年10至12月間的聘僱狀況,結果顯示26%預計增加人力,6%減少人力,67%維持不變。將增加與減少的人力相抵之後,得出就業展望淨值為+20%,排除季節因素後則為+21%,與上季及同期相比各減少2個百分點。七大行業相較,以服務業需求+26%最高、製造業為+23%居次,接續則為金融保險不動產業+22%、運輸倉儲及通訊業為+21%、工程建設業為+19%、批發零售業為+14%衰退最大,休閒餐旅業未季調的數據則為+21%。
萬寶華台灣分公司人才派遣事業總經理葉朝蒂指出,第四季就業展望以服務業雇主信心最強,主要是集中在資訊科技服務業,例如電競、遊戲軟體,還有一些知名企業在台設置研發中心,帶來相當多聘雇動能。不過大部分行業呈現下滑趨勢,推測與國際貿易緊張升高、新興市場金融動盪,還有預期法令變動的心理有關,整體雇主聘僱意願明顯較為審慎。
服務業表現持平 遊戲產業是招聘大宗來源
第四季服務業的淨值為+26%,相較上季跟同期都下滑1個百分點。葉朝蒂分析,總體來說服務業聘僱表現雖然些微下滑,但手遊、電競產業的熱潮在第四季仍然不減,職缺一直在增加中,而市場的擴大也帶動了台灣美術代工的興起,許多廠商在徵軟體開發師、美術設計師等人才;此外,陸續也有觀察到國際大廠在台設立研發中心,對AI工程師、軟體研發、產品設計等領域都釋出許多職缺。
出口下降 製造業聘僱保守
在製造業方面,2018年第四季就業展望淨值為+23%,和上季相比下滑5%,和同期相比也減少6%。葉朝蒂指出,製造業主要原因是國際貿易緊張升高,工業生產、出口表現預期走緩;此外,基本工資又即將調漲,製造業因用人型態受影響較深,綜合以上原因使得雇主聘僱計畫較保守。總體來說,本行業除了一線作業員一直有需求外,職缺多集中在研發工程師、製程工程師等。
金融不動產聘僱聚焦國銀
金融保險及不動產業就業展望淨值為+22%,與上季相比減少8%,跟去年同期相較下降4個百分點。葉朝蒂認為,新興市場金融動盪加上商業不動產投資信心下滑,不論是金融或不動產行業,企業開缺都不如前幾季踴躍。比較好的展望是在國營銀行,除了一直在找尋的金融科技專才,對法令遵循及洗錢防制人員也是亟欲增補的對象。
運輸倉儲及通訊業聘僱大增
運輸倉儲及通訊業淨值則為+21%,相較上季增加7%,與去年同期相比也增加6%。葉朝蒂分析,運輸倉儲及通訊業是第四季成長最大的行業,主要在於幾大電商開始建制自己的車隊、物流公司;經營分析管理、物流運輸等人才是網羅重點。
工程建設業及批發零售業聘僱緊縮
工程建設業第四季的淨值為+19%,相較上季及前期成長2~3%;批發零售業淨值則為+14%,相較上季及同期大減12%。葉朝蒂表示,營建工程目前職缺多是來自於公共工程所以量能有限;至於在批發零售業方面,家電業今年旺季業績不如以往,第四季表現也還不明;另外目前批發零售業許多人力為部分工時員工,由於月薪、時薪預期將調漲,對營業成本影響顯著,導致本行業雇主聘僱趨向保守。
休閒餐旅業緩步增長 年底節慶是成長主力
休閒餐旅業季調前數據則為+22%,較上季增加3%。葉朝蒂表示,餐飲業受到年底節慶、尾牙聚餐等需求激勵,不僅本行業營業額可望持續成長,求才人數預期也相應增加。不論是領班人員或是第一線服務人員,一直都是在徵才的職缺。
全球就業市場增長趨緩 亞太地區中國大陸最低
本次調查結果顯示,在44個國家/區域中有43個國家/區域的雇主皆預計於第四季增聘人力,就區域比較而言,第四季亞太地區的人力需求仍為樂觀,8個國家/區域中,前三名依序為日本(26%)、台灣(21%)、香港(17%)、紐西蘭(15%),中國大陸就業展望則為6%,為亞太地區聘僱趨勢最保守的地區。