職務說明 / Key Responsibilities
✅美商BPO企業集團 正職人才招募中
✅穩定調薪制度、無業績壓力、準時下班
✅完整教育訓練、無經驗可
✅畢業僑生/外籍生也歡迎,協助申請工作許可
✧✧✧✧✧✧✧✧【視訊面試】✧✧✧✧✧✧✧✧
【工作內容】
1. 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題,為客戶提供高質量的客戶服務
2. 確保客服功能正常運作並改善提升
3. 提供相關事項的諮詢服務
【需求條件】
1. 學歷不限、無經驗可 (有客服經驗加分)
2. 中等英文能力 (能簡單對談及書信撰寫)
3. 配合每季輪班
【工作時間】
※ 報到第一個月採教育訓練時段: 9:00-18:00
日班班別: 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00
※ 無大夜班、絕不加班
※ 輪班制,一季排一次,提前公告好安排
【工作地點】
民權東路三段(近捷運行天宮/中山國小站/榮星花園)
※ 保護客戶隱私因素無遠距上班
【正職福利】
1. 完整的教育訓練,線上/線下語言(英/日/韓)課程
2. 穩定的調薪制度與透明的升遷管道
3. 外商工作氛圍,能與國外同仁交流,擴大視野
4. 休閒區SWITCH、PS5/室內健身房
5. 優於勞基法的特休假天數
✧✧✧✧✧✧✧✧【聯絡資訊】✧✧✧✧✧✧✧✧
⭕萬寶華王先生
✅請優先投遞履歷
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需求條件 / Key Requirements
英文中等以上
韓文中等以上