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✨歡迎對IT領域有興趣者，公司具備完整的教育訓練✨
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*Job Description:

1. PC 支援軟體：安裝、升級、支援和排除 Windows 作業系統故障和應用程式支援，例如 Microsoft Office、Adobe、MDM、公司入口網站軟體和其他授權桌面應用程式。

2. PC 支援硬體：識別桌上型電腦、筆記型電腦、印表機和其他授權週邊設備的硬體故障問題，聯絡相關供應商進行維修/更換（DELL、RICOH）

3.列印服務支援：提供現場使用者第一線列印服務，解決一般列印問題，監控墨水匣使用狀況，管理列印機耗材，為現場使用者提供不間斷的列印服務。如有需要，請聯絡 RICOH 提供二線服務。

4. 服務支援：支援現場IT維護現場，監控現場本地網路效能，為現場使用者修復網路問題。 LAN設備維護故障排除及更換。

5.遠端支援其他站點故障排除

6.教育和培訓：對工具/軟體進行教育/培訓；教育/培訓並指導新員工。

7.本地/站點特定應用程式支援（故障修復、與供應商聯繫、配置）

8.會議室支援：協助維持會議流程的穩定性 協助解決線上會議中遇到的音訊/視訊問題

9. ITSM：使用 ITSM 追蹤客戶問題並提供協助




*Job Qualifications:
1.大學以上學歷

2. 具備Windows 作業系統支援知識

3. 具備Microsoft Office套件產品支援知識

4. 具備 IT 基礎架構（伺服器、路由器、防火牆、無線控制器等）基礎知識，具備網路拓樸、VPN 等基礎知識

5. 工作經驗：至少 1 年

6. 具備良好的溝通能力

7.有時須支援大園廠IT作業，需自備機車或汽車


福利:
1. 生日津貼
2. 喪葬津貼
3. 結婚津貼
4. 生育補助
5. 團體保險
6. 中秋、 端午禮金
7. 保障14個月
8. 交通津貼1720
9. 免費供餐