職務說明 / Key Responsibilities
【工作內容】
1.處理壽險客戶諮詢之問題,會透過電話、文字客服或企網留言..等管道,並追蹤及確保客戶問題確實解決。
2.協助客戶線上辦理保單契變服務,以確保客戶保單異動作業順利完成。
3.收集客戶建議,提供相關單位追蹤、處理或了解、分析。
◆工作時間:周一 ~ 周五 9:00-17:30
【條件】
◆有電話客服經驗一年以上經驗。
◆熟office軟體(Word、Excel等)。
◆熟悉國、台語
【薪資/福利】
◆ 月薪$33000~$36000
◆ 勞健保、退休金提撥、免費團保意外險
◆端午/中秋禮品、尾牙餐敘
◆此職缺為長期派遣職,依工作狀況續約,並提供轉正職機會!
需求條件 / Key Requirements
擅長工具
Excel
Word