職務說明 / Key Responsibilities
全省社區管家
需要有交通工具+需要到客戶家+透過來店客/網路客/裝修客開發客人更多需求
無經驗可,最好有服務業/學習能力佳、有親和力、可騎車到處跑的人們(所以體力要好)
例如:原本客戶只是換窗簾.但到客戶家中發現馬桶漏水建立換馬桶等….
1.丈量接單與報價服務。
2.陪同師傅進行入宅安裝服務,提供顧客親切諮詢。
3.針對有需求顧客提供居家健檢、商品與裝修建議。
4.熱愛居家修繕,透過提供修繕諮詢,帶給社區住戶更好的居家生活。
5.樂於分享門市消費資訊,找回舊客戶來門市購物,增加社區新會員。
6.喜歡與顧客接觸並建立經營關係。
補充內容:
1. 接受沒有水電修繕相關經驗的人選,公司提供教育訓練與資深人員陪跑熟悉工作流程,目前在職管家中約有80%能領到業績獎金。
5. 每月月休排班8-9天(周末/假日只能排兩天),上班時間9小時含1小時休息,需輪日班與晚班,主要以各分店的開店與閉店時間提前和延後30分鐘。
例如分店營業時間為10點至9點,早班人員就會是9:30至18:30,晚班人員會是13:30至21:30,如遇到客戶預約時段非原上班時間或休假日可與店長協調調休或調整班別。
需求條件 / Key Requirements
1.工作技能
業務或通路開發
業績目標分配與績效達成
客戶情報蒐集
客戶資料更新維護
產品介紹及解說銷售
2.其他條件
• 有量販店相關銷售經驗者佳。
• 另有銷售獎金及完整產品教育訓練。
法定福利與權利
雇主依法應盡義務(含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等)及員工依法應享權利(如勞健保、勞退、特別休假、婚假等)