職務說明 / Key Responsibilities
該銀行為台灣一家穩健的大型銀行,近年在各項業務的卓越表現,屢獲國內外機構專業獎項肯定,其中法人金融業務在現金管理、外匯業務、中小企業貿易融資服務、及聯貸業務上分別獲得全球金融雜誌(Global Finance)、財資雜誌(The Asset)及亞洲貨幣雜誌(Asiamoney)等多項國際專業機構頒發獎。
【工作內容】
接聽客戶來電和0800客服電話,提供業務諮詢與問題處理(信用卡或銀行業務)
協助帳務、產品及服務相關問題解答
客訴關懷及後續追蹤
提供完整且專業的職前訓練(為期三個月),受訓期上班時間為9:00~18:00
訓練期後需配合輪班及加班(夜班津貼/加班費 另計)
【薪資福利】
*月薪$35000起 (依經歷核薪)
*福利:勞健保/勞退提撥/免費團保
【此職缺為派遣職,長期職務,依工作狀況續約,並提供轉正職機會】
需求條件 / Key Requirements
法定福利與權利
雇主依法應盡義務(含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等)及員工依法應享權利(如勞健保、勞退、特別休假、婚假等)