職務說明 / Key Responsibilities
【工作內容】
《客戶溝通與資料蒐集》
◎ 向客戶介紹公司產品,協助蒐集專案所需資料
◎ 回覆客戶電話與 email 問詢,處理產品與專案相關問題
◎ 維持良好客戶關係,確保【工作內容】
《薪酬與調查數據處理》
◎ 參與全球與區域薪酬調查(Compensation Survey)資料處理與分析
◎ 進行大量資料清理、整理與結構化(data cleaning & reconciliation)
◎ 執行資料驗證(data validation),確保數據正確性與一致性
◎ 管理 survey 資料回收進度與提交追蹤(submission tracking)
◎ 每週更新專案進度與資料狀態報告
◎ 支援薪酬市場分析與顧問報告製作
《數據分析與報告製作》
◎ 使用 Excel / PowerPoint 進行數據分析與報表製作
◎ 協助團隊產出定期績效與市場分析報告
◎ 進行基礎統計分析與資料整理
《客戶與專案協作》
◎ 與客戶溝通並協助蒐集專案所需資料
◎ 追蹤資料回收與進度(follow-up / coordination)
◎ 回覆客戶 email / 電話問題,處理調查與報告相關事項
◎ 作為內部團隊(GFO / Finance)與客戶之協作窗口
◎ 確保專案依時程完成並順利交付
※此為長期合約,一年一簽
《資料處理與分析》
◎ 進行資料清理、整理與初步分析
◎ 製作分析與調查報告(Excel/PowerPoint),整理重點洞察供客戶參考
◎ 定期產出團隊績效統計與相關數據分析報告
《專案追蹤與跨部門協作》
◎ 追蹤問卷調查資料回收,提供每週進度更新
◎ 作為團隊與 GFO、本地財務部門的聯繫窗口
《行政與文件管理》
◎ 維護與管理合約、發票、文件等歸檔作業
◎ 每月開立電子發票並管理線上訂單
※此為長期合約,一年一簽
需求條件 / Key Requirements
【我們在找這樣的你】
《學歷與背景》
◎ 數學、統計、商管、金融、人力資源、社會科學或相關科系尤佳
◎ 具有人資相關經驗(如薪資福利、HR數據分析或HR support相關工作/實習)
◎ 有顧問公司、專案管理或跨部門協作經驗者佳
◎ 曾參與大量資料處理相關工作(如資料整理、比對、錯誤修正或報表製作)
《技能要求》
◎ 熟悉 Excel(資料整理、函數應用、大量資料處理)
◎ 具 Power BI、SQL 或其他資料工具經驗尤佳
◎ 具備基礎統計與數據分析能力
◎ 能接受資料處理 + 專案追蹤 + 客戶協作之混合型工作內容
◎ 具備良好中英文書面溝通能力
《人格特質》
◎ 細心且重視資料正確性與品質
◎ 能適應快節奏與多專案並行環境
◎ 具良好溝通與追蹤能力(follow-up mindset)
◎ 主動學習、責任感強
◎ 願意長期發展於顧問與人資數據領域
法定福利與權利
雇主依法應盡義務(含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等)及員工依法應享權利(如勞健保、勞退、特別休假、婚假等)