職務說明 / Key Responsibilities
不需輪班!不需輪班!不需輪班!
<長期一年一簽,穩定發展>
【工作時間】9:00-17:30
【工作內容】
• 處理及追蹤客戶透過電話諮詢之問題,確保客戶問題確實解決。
• 協助客戶線上辦理保單契變服務,以確保客戶保單異動作業順利完成。
• 收集客戶建議,提供相關單位追蹤、處理或了解、分析。"
【我們希望你具備以下條件】
• 有電話客服經驗一年以上經驗,商學相關科系畢業,具保險相關經驗尤佳。
• 熟悉Word、Excel等文書處理作業。
• 具備彈性應變能力與客戶導向能力。
需求條件 / Key Requirements
法定福利與權利
雇主依法應盡義務(含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等)及員工依法應享權利(如勞健保、勞退、特別休假、婚假等)