職務說明 / Key Responsibilities
※ 時薪196~220
【工作期間】9:00-18:00（可再協調）
【工作內容】
1. eShop 訂單與營運支援
• 協助官網訂單彙整與系統拋轉
• 追蹤進出貨與庫存進度，並協助處理異常狀況包含退換貨
• 協助客服諮詢回覆及問題整理
2. 網站與商品內容維護
• 商品資料建檔與商品上下架管理
• 協助官網版面商品素材更新
3. 部門行政與文書作業
• 協助部門日常行政事務及文件整理
• 協助各項資料彙整與報表整理
• 協助跨部門溝通及專案行政資源
• 其他主管交辦事項
二、 服務量體參考
依據 2025 年實際數據與 2026 年截至 2 月之狀況：
• 每月 eShop 訂單量：約 1,000 筆以上
• 每月顧客諮詢量：約 900 件
• 每月退換貨案件：約 100 件
補充說明：
• 約 10% 訂單會衍生進一步顧客諮詢
• 約 1% 訂單需較高處理強度（如退換貨與問題解決）
需求條件 / Key Requirements
一週需配合4天
• 對電商營運或網站管理有興趣
• 細心負責，具基本時間管理能力
• 具基本EXCEL及資料整理能力
• 樂於學習並願意與團隊合作
加分條件
• 具簡易修圖能力（Photoshop / Canva）
• 曾接觸電商平台或網站後台操作
法定福利與權利
雇主依法應盡義務（含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等）及員工依法應享權利（如勞健保、勞退、特別休假、婚假等）
載入中...
