職務說明 / Key Responsibilities
【加入我們的理由】
◎ 一關書審＋一關視訊面試，流程簡單又快速
◎ 錄取即為正式行員，享完整員工福利及升遷制度
◎ 完整教育訓練，無經驗也能快速上手金融客服專業
◎ 表現優異享績效獎金，還有機會獲得 MVP 獎勵及海外旅遊
【薪資與津貼】
◎ 月薪 40,000 元
◎ 每月固定津貼 1,000 元
◎ 輪班津貼、交通津貼另計
◎ 績效獎金制度
【福利制度】
• 正式行員，享完整薪資福利制度
• 勞保、健保、團保及完善健康照護
• 員工優惠房貸及消費性貸款
• 彈性福利制度及家庭關懷補助
• 健身房、游泳池、韻律教室、籃球場等員工設施
• 員工餐廳及多元員工活動
【工作內容】
◎ 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見
◎ 提供客戶查詢、異動、申請及相關諮詢服務
◎ 協助客戶使用產品、問題排除與操作說明
【上班時間】
◎ 前 6 個月固定 08:50－17:30（需輪休）
◎ 後續依班表輪班，最晚下班約 凌晨 2:00（提供輪班津貼）
需求條件 / Key Requirements
1.上班時段:
日班
中班
晚班
大夜班
2.輪班:
休假制度
輪休
法定福利與權利
雇主依法應盡義務（含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等）及員工依法應享權利（如勞健保、勞退、特別休假、婚假等）
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