職務說明 / Key Responsibilities
✨ 公司提供完整教育訓練，協助同仁快速且廣泛地熟悉銀行業務。
✨ 一關書審＋視訊面試，流程快速不卡關
【工作內容】
• 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見
• 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務
• 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見
【工作時間及薪資】
★ 前6個月工作時間固定為8:50-17:30（需輪休）★
✔ 月薪：$40,000起（有經驗可談）+1000津貼+輪班&交通津貼
【福利制度】
為了讓同仁安心工作，我們提供了包羅萬象的福利制度，滿足您食衣住行育樂的相關需求。
✓ 本職位屬中信銀正式行員，享行員所有福利。
✓ 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇，熱情邀請您趕快加入我們，一起來享受與體驗！
✓ 勞保、健保、團保、完善的保險計劃及健康促進措施，讓您無後顧之憂
✓ 員工建購住宅/消費性貸款
✓ 眷屬關懷的相關補助，讓您的家人一起體會公司的用心
✓ 各項團康活動，讓您的身心達到平衡
✓ 實施『彈性福利』制度，讓員工自主地選擇福利項目，以滿足個人不同的需要
需求條件 / Key Requirements
【我們想找的人才】
✓ 專科、大學(含)以上畢業，不限科系，歡迎無經驗者或應屆畢業生
✓ 具銀行行員、客服或服務業客服經驗尤佳
✓ 具服務熱忱、良好溝通協調能力
✓ 需配合輪班
法定福利與權利
雇主依法應盡義務（含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等）及員工依法應享權利（如勞健保、勞退、特別休假、婚假等）
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