職務說明 / Key Responsibilities
[Team/Position Description]
* 協助每日客服親訪用戶接待
* 引導用戶填寫用戶來訪記錄表
* 確認現場等候狀況並隨時同步團隊
[Responsibilities]
* 引導用戶填寫親訪表格，並提供必要的協助。
* 確認現場的用戶順序及狀況，保持良好的秩序。
* 解答用戶的基本問題，提供友善的服務。
* 收集用戶反饋，協助改善服務流程。
* 與其他團隊成員協作，確保服務質量。
需求條件 / Key Requirements
[Basic Qualifications]
* 個性活潑、外向，具備良好的溝通能力。
* 具備耐心，能有效處理用戶詢問及需求。
* 能夠靈活應對不同情況，保持冷靜。
* 每週需要配合五天
法定福利與權利
雇主依法應盡義務（含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等）及員工依法應享權利（如勞健保、勞退、特別休假、婚假等）
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