職務說明 / Key Responsibilities
As an Office Services Receptionist, you will serve as a key resource for internal and external clients in a Willis Tower Watson office and will perform a combination of the following tasks, based on specific location requirements.
【工作內容】
一、接待與前台服務
• 擔任前台第一線窗口,負責來電轉接、訪客接待及安全驗證流程
• 協助安排訪客茶水、會議所需餐飲及相關接待服務
• 處理郵件寄送、收件分類與分發等郵務行政
二、會議室與設備管理
• 維護會議室整潔與使用秩序,確保影音設備正常運作
• 協助會議室預訂、餐飲安排,以及會前準備與會後收整
• 與內部使用者保持溝通,確認使用需求並即時調整
三、辦公室行政支援
• 協助維護辦公環境整潔、公共區域補給及設備管理
• 與大樓物管及設施團隊聯繫,追蹤設備維修與進度
• 進行文件與檔案管理(建立標籤、歸檔、庫存文件調閱)
• 協助更新座位平面圖及相關內部文件
四、行政庶務與其他支援
• 協助採購流程與庶務事項(如耗材補給、設備例行保養)
• 執行主管或設施團隊指派之行政任務
• 視需要彈性調整工作時間,協助整體運作順暢
【我們希望你....】
• 具備良好客戶服務態度、具時間管理與多工處理能力,可在時限內完成任務。
• 良好問題解決能力,能依需求提出適當方案。
• 具備專業儀態,能與同仁及訪客保持良好互動。
• 積極主動、具組織能力與高度責任感。
• 良好英文溝通能力(閱讀及基本口語)。
• 能操作 MS Office(Word、Excel、PowerPoint)。
• 有接待、行政或採購相關經驗者佳。
需求條件 / Key Requirements
法定福利與權利
雇主依法應盡義務(含勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法、勞工保險條例等)及員工依法應享權利(如勞健保、勞退、特別休假、婚假等)