每個主管其實都有幾件事希望下屬能替他們完成,而且他們通常不會開口要求,如果你能常常做到這幾點,肯定能夠抓住主管的心、與他們建立更緊密的關係,說不定還能藉著這個「關係」讓你增加升遷跟加薪的機會。
主管通常有忙不完的事情,他們沒有時間掌控所有工作,所以他們可能會把一些任務交給你完成,不過這都只是最基本的。
如果你能主動一些,不需要主管的監督和「善意提醒」,他們絕對會對你留下深刻的印象,能夠放心的讓你完成工作、不會抱著懷疑過問其他問題。
但如果當你覺得有些幫忙分攤的工作超過負荷量、不知道該怎麼做的時候,其實主管會希望你能主動提出困難。大部分的主管都不希望強人所難,也表示他們不喜歡看著自己的下屬深陷在工作的苦難之中。
不過更重要的是,他們更在意你提出困難的「時間點」,因為這對主管的影響來說更大,如果你在接近死限(deadline)的時候,才覺得工作快要做不完,卻沒有提前跟主管說,那麼這時候,你必須扛起一半的責任,主管也會因此降低對你的信任,因為你也因此打亂了他們的時程表。
所以,當你在第一時間就發現工作上有困難時,趕快告訴你的主管,讓主管以及自己有時間可以趕快解決。
雖然普遍來說,主管對下屬的期望往往超過我們原本的能力,但不論我們在工作中如何表現,主管並不需要、也不希望時時刻刻掌握下屬的工作進度。基本上,儘管主管們不說,他們一定很希望你除了能夠把自己的日常工作做好,從最基本的準時上班、準備會議、注意各個工作的截止期限。
你的主管可能不會直接告訴你,但是他們希望你能主動了解不熟悉的領域,並對自己目前負責的專案提出問題、或提供不同的方案。主管請你參與某份專案,必定是信任你的能力,所以不要遲疑是否能提出新的觀點,他們會更希望下屬在剛開始接到新工作就提出問題,而不是到最後才發現哪個環節出了紕漏。
主管都想獲得最好的工作成效,也希望能夠順帶提升下屬的績效,畢竟從現實面來看,你的表現會直接影響到整個團隊的運作,這也代表他們樂意接受其他人的意見,因為在理想的職場環境中,每個人都希望在工作中有所改善,並尋求建設性的建議來實現目標。
如果你認為你的主管是個願意接受不同意見的人,可以嘗試使用這個電子郵件範例開始對話:「感謝您提供我深入的意見,這對我目前的專案很有幫助,接下來的工作項目,也會試著運用您的建議繼續進行。」
主動與主管對話,不僅能夠在工作上更有成效、加強團隊的合作,讓他們知道你可以獨力完成自己的工作,主管對你的信任也會隨之提升,加薪跟升遷就不再是遙不可及的目標囉!