其實這些道理每個人都明白,但你千萬別把「每個人都會犯錯」當成安慰的話,這可不能當作常常犯錯的藉口。
無論進入職場多久,大家都可能都在工作上犯錯,更別說是社會新鮮人了,以下是幾個剛進入職場容易犯的錯誤:
1.不問問題
新鮮人常常擔心:是不是我問了太多問題,其他同事會覺得我太笨,看起來就像是個什麼都不會的菜鳥?但就算是工作經驗長的人,即使遇到困難也會提出問題,有問問題才代表你是個充滿信心、想學習的人。
2.過於客氣
你是否常常會說:「非常不好意思,我想問……」,但這樣的態度有時候會讓你看起來缺乏自信,這時候換個說法試試看吧!不如說:「謝謝你花時間來回答我的問題」,這種方式反而能讓同事對你的印象更加正面積極。
3.你覺得自己問太多了
你可能覺得問太多會對別人造成困擾,但是,如果你能在問問題的時候察顏觀色,那就不是什麼壞事了!例如,如果同事似乎在忙或情緒不佳時,那還是先不要打擾他們。
4.缺乏Email禮儀
當我們在寄信時,要分清楚誰是收件人和副本的人,因為兩者間的意義是不同的,收件人往往需要回覆你的信,但副本的人僅是需要做到被你告知的義務。
5.回信過短
你可能認為回信的時候,只要回個「謝謝!」就夠了,認為對方會感覺到你的高效率。但其實現在人喜歡有用的回應,即使需要更長時間才能收到回覆。所以,在你發送回信之前,請仔細思考一下對方需要得到的資訊是什麼。
6.忘記同事的名字
別覺得荒謬,這的確會發生,無論對方是否有糾正你或是過了一下子,你才突然驚覺叫錯對方的名字,無論當你發現的時候過了多久,最好的方式就是親自道歉,並記得之後不要再犯相同的錯誤。
7.說的比做的多
不懂就不要裝懂,如果真的不會,適時說出我不知道,這可以讓你的主管感受到你的勇敢、誠實,以及了解你在工作上遇到什麼困難。
8.低估工作的難度
人們經常對工作抱持相對敷衍的態度,認為只要做完就好了,但如果在執行某些專案的時候,你分配到一個比較簡單的工作時,可以觀察其他同事是如何分工合作,學習工作中的意義,並花點時間想想這份任務的意義是什麼。
9.工作量過重
在任何工作階段,當你過度勞累時,不要保持沉默,試著與主管聊聊、討論你的工作量,並請他們給予協助。