如果在下一場Zoom或Microsoft Teams線上面試中，您能向求職者提出一個問題時，您會問什麼問題呢？ 您不妨考慮以下問題：你有打電動或是玩電腦遊戲嗎?

通過談論遊戲，您可以更了解求職者的習性，因為當人們描繪遊戲中的行為，就像他們在工作中一樣，並且他們喜歡的遊戲類型可能是一個指標，得以了解有他們有哪些軟技能將從遊戲世界轉化到現實生活中。

在全球，每三人就有一位是遊戲玩家。但是最近，大量的人們開始湧入網路環境中，因為COVID-19的流行使得人們留在家裡、渴望有人陪伴，僅管只是透過線上的方式。當身處於這樣的環境，我們學習到人們如何線上工作，並了解到不同的選擇及採取不同的行動時會發生什麼。在虛擬環境工作，我們可以追蹤軌跡、減少延遲、檔案協作、建構工作流程、相互學習和解決問題。使電腦遊戲變真實的不是那些圖像，而是遊戲如何反映人們在現實社會中的決策。

舉例而言，戰鬥遊戲玩家往往對掌握技能、合作和團隊競爭感興趣，而那些以策略、益智遊戲和智力競賽遊戲（如星際爭霸、文明帝國、小精靈、填字遊戲或英雄聯盟）的玩家可能已經磨練了他們的決策、計畫、專注和堅持等能力。

像瑪莉歐兄弟這樣的電玩提供了令人難以置信的學習環境，因為很容易失敗，掉進熔岩了嗎？沒關係，玩家們學會了撣掉熔岩上的灰塵，然後回到原來那裡，不斷練習精進預測能力，演練更好的動作，最後獲得更多的自信往前進。面對失敗是一種無價的技能，對於任何需要在各種情况下做出决策的人來說是非常重要的。

為了識別每個遊戲中的具體軟技能，並且將其映射到現實的工作技能中，ManpowerGroup分析了13種類型、11,000多種遊戲，從動作冒險、角色扮演、音樂再到獨立遊戲，通過萬寶華的技能翻譯測驗，求職者可以選擇自己玩的遊戲和難度，然後，利用演算法將他們的遊戲經驗轉化為工作技能，他們可以將這些技能添加到簡歷中，並在面試中進行討論，最終將他們與潜在的職位連結起來。這使得遊戲玩家能够更清楚表達自己的技能，特別是如果其工作經驗十分有限，並且這也為雇主提供了一種新穎的方法來匹配職缺。

遊戲已經定義了故事的開始和結束。無論是拯救世界還是戰勝鬼魂，玩家都必須回顧和評估進度，並準備好隨時糾正，結果會因為玩家的決定、拯救他人、領導而得到回報。最重要的是，玩家可以探索外緣。在練習認知思維的時候，玩家將學習用企業家的思維，知道企業的生存取決於適應變化。

此外，玩家可以根據表現來調整難度，並且隨著學習的擴展，遊戲變得更加困難，需要更多的敏捷思維和適應能力。

當玩家玩電動時，正在學習如何學習，而可學習性是工作成功的最強指標之一。玩家也可以學習協作，因為遊戲是複雜的社交系統，玩家可以在其中與隊友一起有建設性地學習。

認知技能是至關重要的技能，隨著遊戲變得越來越社交化，玩家培養了預見能力的需求，以便能够預測危險和成功。劇情通常以合作為基礎，每個玩家都將自己獨特的技能融入其中，只有團隊才能獲得獎勵。

當然，遊戲絕不是靠一招打天下，不同的電玩需要不同的技能。有些人需要更多的社會洞察力、另一些則需要更多的邏輯思考。招聘人員可能會自問的是：我在尋找什麼樣的技能？這位求職者可能在哪裡線上練習這些技能？這些技能與工作所需技能是否符合？我應該聘用一個有著敏銳合作技巧的“要塞英雄”玩家，還是一個更善於解决問題的“填字遊戲”玩家?

遊戲玩家在虛擬遊戲世界中所獲得的技能，從遊戲到工作場所跨界遷移，而這些技能如批判性思維、冒險精神和開放式協作也成為工作場所中的獎勵。

在停工期，勞工可以幫助自己達到職業生涯的新高度。要了解更多，請參閱我們的“Game to Work”報告 。