求職過程中,要尊重你所接觸到的每一個人,並以友善態度與對方互動,尤其你不知道這當中有誰可能影響或決定求職的錄取結果。因此記得要以尊重人有禮貌的態度待所有人:接待人員、停車場服務員、大廳遇到的人員、咖啡廳裡的服務生、警衛、面試官、公車上的乘客……等等各種可能,不勝枚舉。
如何才能表現出良好的態度?
以下整理一些應該注意的小細節:
- 主動道「早安」、「午安」,或以「你好」問候。
- 想想希望他人如何待自己,以同樣的心態對待他人。
- 主動為他人開門。
- 絕不可羞辱或嘲笑他人。
- 多說「請」和「謝謝」。
- 保持微笑。
- 向與你有互動的人說一聲「祝你有愉快的一天」。(Have a nice day,依地區文化主動運用善意的祝福詞。)
- 站在他人立場著想。思考對方行為背後的原因。
- 與人交談時應該要有眼神接觸。
- 如果他人負面行為來對待你善意,也不要因此改變態度。不要受到負面情緒影響,繼續進行你該做的事。
別像那位故事中那位男士一樣落入尷尬的處境,前往面試時對所有人隨時保持尊重禮貌以及正面態度,記得要和善待人。
尊重與禮貌的態度曾助你贏得工作嗎?歡迎與我們分享你的故事。
摘譯自:Job Interview? Be Nice, Manpower Blogs-Career Coach
日期February 27th, 2015