企業招募單位對外表示他們通常會花4到5分鐘仔細讀過每份履歷。但美國的職缺配對網站TheLadders利用眼動追蹤軟體觀察人資行為,發現他們第一次閱讀每份履歷時僅會花短短6秒鐘的時間。以下有幾點可以避免的失誤,讓你有效把握這短短幾秒鐘的機會。
1. 毫無重點的流水帳:用人主管希望知道的是你近期曾在哪些單位做過哪些工作,累積的相關工作技能是否符合該職缺要求。你的履歷上要試圖回應以上問題,而不是把所有經歷都用流水帳的方式列出來。此外,如果幸運取得面試機會,可另外準備一份更詳盡版本的履歷,把跟該職缺相關的經歷、能力更直截了當地呈現出來。
2. 資訊轟炸:落落長的資訊十分致命。TheLadders建議,版面格式跟內容一樣重要,適當的空白是你的利器。眼動研究發現,人資主管在閱讀排版整齊的紙本或線上履歷時會更為專注。履歷的各個區塊可以用粗體字區別開來,並切記條列式的列點(bullet points)不宜過多:履歷不是你的洗衣或買菜清單,而是你自我行銷的重要工具。
3. 照片喧賓奪主:如果你的紙本或線上履歷附有個人照片,用人主管並不會因此花更多時間閱讀你的履歷。TheLadders的研究發現,如果履歷附上照片,人資會將那珍貴六秒鐘的19%拿來看照片而不是瞭解你的經歷。此外,履歷中不要使用花俏的字體、顏色,或任何會喧賓奪主的元素。
4. 排版邏輯混亂:TheLadders研究發現,人資在閱讀內容組織混亂的履歷時,會直接跳過整個段落,而不會專注搜尋應徵者重要的經歷。TheLadders建議求職者可以將工作經驗放到開頭處,擺在教育背景的前面,並從最近期的經驗開始寫起。要加上月份或僅附上年份,則隨個人偏好。重點應強調過去5年到10年的經歷,太久遠的細節就留待面試討論即可。
5. 語言空泛:用人主管會希望知道你是不是該職缺最合適的人選,而在篩選履歷的第一關,最簡單的方法就是直接查看履歷是否出現該職缺要求中使用過的關鍵字。TheLadders建議仔細看過職缺列出的所有要求,將其中使用的關鍵字放到你的履歷,可大大增加你的機會。
資料來源:Time “Business & Money”, 5 Things You Should Absolutely Never Put on a Resume, Martha C. White, 11TH Nov, 2013,