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隨著尖端技術的成熟，和組織追求擴大採用數位化轉型，IT行業繼續引領著職場的變革。這份萬寶華集團全球洞察報告探討了推動全球IT創新的七大趨勢及其對勞動力的影響。儘管許多都包括增加自動化的使用，但技能人才仍將是行業推動創新和推廣應用的差異化因素。
從遊戲到工作：遊戲玩家如何培養雇主所需的軟實力？ 想要尋找具有解決複雜問題能力的創意人才？遊戲玩家會是一個很好的選擇！ 根據我們的發現，玩家在遊戲中默默培養的軟技能，有些是企業難以教導及訓練的面向。 在這篇白皮書中，你會看到不同類型的遊戲，能養成何種不同面向的技能，以及最為適配的工作與職能類別。 同時也會瞭解萬寶華如何讓遊戲玩家，理解遊戲技能在現實世界中的應用； 以及讓雇主瞭解，如何將寶貴的技能從遊戲帶到工作場所。
人類總是在不斷適應新技術和更好的做事方式。俗話說，歷史會重演。這場疫情大流行再次告訴我們，只要我們齊心協力就可以取得非凡的進步——創新、技術和人類智慧的結合將幫助我們克服最大的挑戰。 萬寶華集團在十年前預測了人智時代，當時我們確定人力資本將成為經濟增長的主要優勢和驅動力。過去幾年，我們聽到了許多有關機器替代人工的言論，但我們相信技術應是用來幫助提升人類技能，而不是取代人力。我們現在正在建立一個新的人智時代 - 人們正在利用技術和數位工具，加強人類的聯繫，提高生產力並過上更有意義的生活。 在本報告中，我們將探討正在加速新人智時代的勞動力趨勢。
“人是我們組織最寶貴的資產”，這是我們從領導者那裡一直聽到的話。 現在他們需要付諸實踐。 在一個IT人才供不應求、適應性技能備受推崇的世界，企業需要在勞動力戰略上更加大膽和深思熟慮。 組織如何轉變他們的人才方式——特別是在他們招聘和留下具備開展全面變革相關技能的專業 IT 員工時，他們應該多大程度地依賴機器來引導他們的決策？ 領導者如何將技術、人員和流程更緊密地結合在一起？
推動變革的趨勢並不新鮮，但其緊迫性有所加強 勞動力市場是動態變化的，其原因各不相同：有些是周期性的，有些是結構性，像我們近期看到的，則是疫情造成的。我們認為大多數與疫情相關的異常情況都是暫時的，新常態到來的時機仍不確定。
ManpowerGroup 職場新藍圖白皮書 研究揭示COVID-19疫後員工想要什麼? 根據 ManpowerGroup (NYSE: MAN) 的研究報告指出，大多數僱員認為 COVID-19危機為全職工作模式貼上終結標籤，並且對能將工作與家庭融合的新工作模式有所期待。
2020_Future For Workers By Workers_繁體中文.pdf
空前的人才短缺時代成了新常態，全球性的勞動力市場緊縮，人才短缺已達歷史新高，而失業率也處於數十年來的低潮。來自員工和求職者的呼聲越來越強，而組織的角色也受到日益嚴格的審查，為此我們需要為工作和員工的未來提供新的解決方案。
2020_Closing the Skills Gap: What Workers Want_繁體中文.pdf
正如同國內生產總值(GDP)常會用來檢視經濟規模和經濟成效指標，總體勞動力指數也可做為衡量每個巿場的潛在勞動力和最佳及多樣的人才及技能需求的可用性指標。這是一份全面性的報告，針對技能、生產力和勞動法規，對各個國家及地區進行排名。隨著全球經濟環境持續充滿不確定性以及員工對工作逐漸演變的期望，總體勞動力指數能幫助企業以更多數據來制定決策，並在人才稀缺的全球經濟下脫穎而出。
企業完成工作的方式，以及人們如何選擇工作正在改變。雇主正積極評估需要完成的工作以及各種完成的方式，包括人工智慧、機器人，當然還有傳統的人類勞動。招募員工的選擇已經遠遠不只是傳統的全職員工，人力資源主管可以選擇約聘人員、自由工作者、兼職員工、季節性員工、派遣員工和來自各種平台的工作者（例如，Lyft、Uber、Postmates、Task Rabbit），此外，有效的勞動力規劃必需考慮人們想要的工作方式。
總體勞動力指數是唯一的工具，使用新的觀察分析加上強大的資料，以評估短期和長期的成長戰略。在超過90個因素和全球75個市場分析中，總體勞動力指數評估了正職和短期勞動力的技能適用性、成本效益、監督管理和生產力。這是一份全面性的報告，針對技能、生產力和勞動法規，對各個國家及地區進行排名。
