為了因應COVID-19(新型冠狀病毒)疫情升温,許多公司開始要求部分或全部員工在家工作。
在家工作確實有一些好處,例如節省通勤時間和金錢,但同時伴隨著其他壓力,對許多人來說,居家工作可能是他們意料之外的發展。
在正常情況下,居家工作是具挑戰性的,特別是對那些第一次這樣做的人,或是需要跟孩子、配偶或室友共享辦公空間的人,建立明確的架構和目標尤其重要,而這不止適用在公司同事之間,在家裡工作也是。
● 缺乏與同事和主管之間的合作,並且要保持進度
● 工作時數過多或過少
● 管理工作與生活的平衡,並建立界限以限制分心
● 缺乏日常面對面的互動,增加了孤立感,減少了動力和信任
● 由於減少言語上的溝通而造成訊息傳遞錯誤的可能性
除了可以運用科技技術和網路安全的設定,共享公司資源給在家工作者,遵循以下技巧能幫助您提高生產力:
● 創造工作區:建立一個不受干擾的專屬工作環境。建議在工作期間登出所有社群帳戶(除非工作需要),如果與他人共享工作空間,請制定基本規則及注意噪音品質和休息時間的安排。
● 評估和升級家中的網通設備:考慮增加網路頻寬,尤其是當有多人同時使用網路時,如果訊號會斷斷續續不穩定,那麼就考慮接一條專屬的網路線。
● 設定工作時間:制定一個規律的日程來啟動(和結束)一天的工作。可以每天早上安排一場定期會議,以確保準時開啓工作日,同樣地,利用登出帳戶或簽退以結束工作日。
● 保持每日簽到:與您的經理、同事和下屬保持開放和頻繁的溝通。經理應與團隊成員定期開會,如果您長時間不在辦公桌旁,則可利用電子郵件和電話的自動回覆功能通知別人您預計回覆的時間。
● 善用多種科技平台:電話、電子郵件和聊天室可能是您工作生活中的標準配置,使用視訊會議可以使人感覺更緊密聯繫並減少孤立感(Tip:視訊通話還可督促員工必須“穿著正式”,而這也可以幫助員工調整心態且專注上班)。
● 保持效率和積極:以提供在辦公室工作時相同的生產力為目標。讓經理或同事信任您,如果預計工作會延遲或正在執行其他合作項目,請記得先通知同事。
● 請求技術支援:如果遇到問題或需要支援,記得請公司的IT部門協助,請理解他們可能會同時收到相同且大量的支援需求。
● 練習有效的時間管理:在適應新環境時,試著建立一段最有效率的工作時間,例如在其他家庭成員還沒醒來的清晨,找到最適合的時間工作,將生產力極大化。
● 為突發事件做好準備:為非計劃內的工作需求預留一些時間,如此一來在面臨這些突發性的工作時,您的工作壓力就會減少,倘若沒有緊急情況出現時,您可以隨時重新分配時間以繼續現有的工作項目。
● 休息:設定每兩個小時離開工作崗位10-20分鐘。可以走動一下、閱讀短文章、關心家人或其他同樣在家工作的朋友,短暫的轉移焦點將使您在回到工作時更有效率。
● 保持靈活性和耐心:尤其當您在家工作時,這點變得非常重要。因為公司也正在為其他新的在家工作者準備工作設備,因此可能會有同事回覆上或通訊設備上的延遲。
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